オフィスゾーニングを適切に設計すると、執務・会議・休憩・来客用などのスペースを役割ごとに整理しやすくなり、タスクごとの移動を最小限に抑えながら、自然なコミュニケーションや集中しやすい環境をつくれるのが大きなメリットです。一方で、ゾーニングが曖昧なままだと、移動のムダや会議室不足、音の干渉といった日常のストレスが蓄積しやすくなります。この記事では、オフィスにゾーニングを取り入れるメリットのほか、実施する際のポイントを解説します。
オフィスゾーニングとは、オフィスのスペースの役割を決めること
オフィスゾーニングとは、机や家具の細かい配置を決める前に、執務・会議・休憩・来客用など、オフィスにどのようなスペースをどこに設けるかを大まかに決めることです。ゾーニングをきちんと整理すると、レイアウト変更や増床・縮小の際にも判断がしやすくなります。
さまざまな特性のオフィスでのゾーニング例は、下記のとおりです。
■オフィスをゾーニングする方法
オフィスの特性 ゾーニングの方法 来客が多い 来客用エリアと社員専用エリアを明確に分けて、動線が交わりすぎないように設計する 営業が多い 外出やオンライン会議が多いメンバーと、社内で事務作業を行うメンバーでゾーンを分ける クリエイティブ職が多い 制作・編集などの集中作業エリアと、話す機会が多いプロジェクトエリアを分け、静かなゾーンとにぎやかなゾーンのメリハリをつける コールセンター機能がある 通話が常時発生するエリアを一箇所にまとめ、管理職やバックオフィスのエリアとは音環境を分ける 工場や倉庫に
隣接している現場との連携が多い部門を出入口近くに配置し、来客対応やバックオフィスは別動線になるようにゾーンを分ける
このように、自社の働き方に合わせてゾーンを設計すれば、日々のオフィスの使い勝手が大きく変わります。また、「自分と同じような働き方をしたい人たち」が自然と集まり、お互いに良い刺激を与え合えるようにゾーンを構成することも大切です。
プラスでは、ゾーンの設計に独自の「PEERence(ピアレンス)」という考え方を取り入れています。「PEERence(ピアレンス)」は、仲間(Peer)と影響(Influence)を組み合わせた造語で、周囲の視線や気配が程よい緊張感や意欲を生む「ピア効果」をオフィスに取り入れる考え方です。「CALM(集中)」「TEAM(チーム)」「ACTIVE(活動的)」という3つのゾーン全体をこのコンセプトにもとづいて設計することで、個々の業務効率を高めつつ、組織としての一体感があるオフィスを実現できます。
「PEERence(ピアレンス)」については、こちらのページをご覧ください。
ピアレンス | オフィス移転・オフィスリニューアルのプラス株式会社ファニチャーカンパニー
参考:オフィスレイアウトの基本!デザイン性と機能性の両立方法と事例を紹介
参考:【事例有り】オフィス増床の種類と流れを解説!メリット・デメリットを解説
参考:オフィス縮小のメリット・デメリットと成功のポイントを詳しく解説
オフィスにゾーニングを取り入れるメリット
適切にゾーニングしたオフィスであれば、日々の業務やコミュニケーションにどのような良い変化が生まれるのかを具体的に見ていきます。
<オフィスにゾーニングを取り入れるメリット>
- タスクごとの移動を最小限にできる
- 自然なコミュニケーションが生まれる
- 集中と協働が切り替えやすくなる
タスクごとの移動を最小限にできる
適切にゾーニングしたオフィスでは、タスクごとの移動を最小限にできる点がメリットです。例えば、執務エリアの近接場所にミーティング機能を集約すれば、簡単な打ち合わせや情報共有はその場で行えるため、会議室への移動や予約の手間を減らせます。業務内容に応じて適切なゾーンを選べるようにすれば、オフィス内の動線がシンプルになり、結果として業務効率の向上が期待できるでしょう。
自然なコミュニケーションが生まれる
目的や機能に応じたゾーニングを基本としつつ、あえて境界を曖昧にした配置を取り入れると、社内のコミュニケーションを活性化できます。執務エリアと休憩エリアの間に、通りがかりの立ち話が自然に生まれるような共用スペースを意図的に配置すれば、部署の垣根を越えた偶発的な情報共有が促進されます。
例えば、明確な壁を作らずに緩やかな仕切りでゾーンを分ける設計にすれば、移動のついでに他者の活動が目に入り、声がけの心理的ハードルを下げられるでしょう。戦略的なゾーニングとスペース配置の組み合わせは、従来のオフィスにはなかった新しい発想や連携を生む土壌となります。
集中と協働が切り替えやすくなる
ゾーニングを工夫すると、集中したい時間とチームで協働したい時間を切り替えやすくなります。集中用ゾーンでは静かな環境と視線のコントロールを重視し、協働ゾーンでは声を出して議論しやすいレイアウトやツールを整えると、どちらのニーズにも応えられます。
従業員が自分のタスクに合わせてゾーンを選べるようになると、オフィス全体のメリハリが生まれ、どこで、どのように働くかを自律的にデザインしやすくなることも大きなメリットです。

ゾーニングを実施する際のポイント
ゾーニングの考え方を実施の計画に落とし込む上で、押さえておきたい代表的なゾーンと、その配置の工夫のポイントをまとめます。
■ゾーニングを実施する際のポイント

チームで働くゾーンを取り入れる
ゾーニングを実施する際は、チームメンバーが顔を合わせて働ける「チームゾーン」の意識的な設置をおすすめします。チームで集まるゾーンを用意すると、日常的な声かけや情報共有が促進されるだけでなく、リモートメンバーとのオンライン会議もその場からスムーズに参加しやすくなります。ひざを突き合わせて話せるレイアウトや、少人数のミーティングがその場で完結するようなテーブル配置を取り入れれば、チームでの創造性やスピードを高めやすくなるでしょう。
協働・情報共有のゾーンを設ける
自チームだけでなく、他チームとのコラボレーションや情報共有を活性化させるには、専用の共有ゾーンが欠かせません。ホワイトボードや大型モニターを備えたオープンスペースや、プロジェクトごとの掲示エリアなどを設けると、部署をまたいだ連携やナレッジ共有がしやすくなります。オンライン会議やハイブリッド会議が多い場合は、音漏れへの配慮や適切な背景を備えたゾーンを設計しましょう。周囲への騒音トラブルを気にせず、リモートと対面の双方がストレスなく議論に集中できる環境を構築できます。
集中用ゾーンを設置する
資料作成やデータ分析など、個人の深い思考が求められる業務のために、周囲の干渉を受けにくい集中用ゾーンを設置する方法もあります。パーティションや家具の配置で視線をコントロールし、静かな環境を保てるように計画します。チームゾーンや協働ゾーンとの間にリフレッシュスペースを挟むと、ゾーン間の移動時に軽いコミュニケーションが生まれやすくなりつつ、オンとオフの切り替えもしやすくなるでしょう。
一人でこもる完全個室の増設に加え、あえてオープンな空間に集中席を設ける手法も効果的です。こうした環境づくりには、プラスが提唱する「PEERence(ピアレンス)」という考え方をご提案します。周囲に「がんばっている他者」の気配を感じると、自室や個室では得られない程よい緊張感が生まれ、さらなる集中力の向上が期待できます。仲間と同じ空間で作業に励む刺激を、オフィス設計に取り入れてみてはいかがでしょうか。
「PEERence(ピアレンス)」については、こちらのページをご覧ください。
ピアレンス | オフィス移転・オフィスリニューアルのプラス株式会社ファニチャーカンパニー
プラスなら貴社の働き方に合った最適なゾーニングをご提案します
オフィスゾーニングは、執務・会議・休憩・来客用などのスペースを大まかに決めるだけでなく、ハイブリッドワークの広がりの中で、働き方に応じた区分けを設計する大切なプロセスです。ゾーニングを意識すると、タスクごとの不要な移動を減らし、自然なコミュニケーションや集中しやすい環境を生み出せます。
効果的に進めるには、チームで働くゾーン、協働・情報共有のゾーン、集中用ゾーンの3つを明確にし、その間にリフレッシュスペースを配置するなど、メリハリのある構成が有効です。
プラスは、「PEERence(ピアレンス)」の考え方を活かし、心理的な効果まで含めて設計したゾーニングをご提案します。オフィス移転やレイアウト変更を検討している担当者さまは、ぜひご相談ください。
オフィスゾーニングに関するよくある質問
オフィスのゾーニングとは何ですか?
オフィスのゾーニングとは、レイアウトの詳細を決める前に、執務・会議・休憩・来客用などのスペースをどこに配置するかを大まかに決めることです。ゾーンごとの役割と位置関係を整理すると、その後のレイアウト検討や増床・縮小の判断がしやすくなります。自社の業種や働き方に合わせてゾーンの構成を設計することが大切です。
オフィスにゾーニングを取り入れるメリットを教えてください。
ゾーニングで各ゾーンに必要な機能を集約させると、タスクごとの移動を最小限に抑えられるのが最大のメリットです。その結果、業務効率の向上や会議室不足の解消、集中と協働の切り替えやすさといったメリットが期待できます。自然なコミュニケーションが生まれるゾーンを設ければ、ハイブリッドワーク環境でも一体感を保ちやすくなるでしょう。
オフィスでゾーニングを実施する際のポイントを教えてください。
オフィスにゾーニングを取り入れるポイントは、チーム、協働、情報共有、集中の各ゾーンを実務の動線に沿って配置することです。それぞれのゾーンの間にリフレッシュスペースを配置すれば、移動の途中に気軽なコミュニケーションが生まれやすくなります。プラスが提唱する「PEERence(ピアレンス)」の考え方も取り入れながら、仲間の存在を感じつつ集中できる環境づくりを意識すると効果的です。

