謹啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は、プラス製品をご愛顧賜り、誠に有り難うございます。
さて、弊社が販売しておりました「折りたたみチェアFC-532」シリーズにつきまして、
2000年(平成12年)2月9日に製造した製品の一部に金具の溶接工程の不具合があり、
金具が外れる恐れのあることが判明しております。
このため、2003年(平成15年)1月8日より回収・交換のお知らせとお願いをさせていただいておりますが、
依然として全台数を確認するには至っておりません。
つきましては、該当製品をご使用中のお客様は、無償で弊社同等品と製品交換させていただきますので、
下記窓口へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
本製品をご愛用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層お客様の安全・安心を第一とし、品質向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
謹白
2012 年9月
プラス株式会社
対象製品
製品名 : PLUS折りたたみチェア FC-532N(ブルー)又はFC-532E(ブラウン、ダークグレー、ブルー)
対象製品の見分け方
座面裏側の中央に貼付けされておりますラベルを確認してください。
発生する事象例
座面がガタガタ動くことがあります。
お願い
該当の製品が発見された際は、直ちにご使用を中止してください。
お問合せ窓口
PLUSファニチャーカンパニーお客様サービスセンター
受付時間:午前9時~12時 13時~17時
(土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く)
※携帯・自動車電話・PHSからもご利用になれます。