サテライトオフィスとは?メリット・デメリット、成果を上げるための導入のポイント

サテライトオフィスとは?メリット・デメリット、成果を上げるための導入のポイント

ワークスタイル

新型コロナウイルスの感染拡大を防止する対策の一環として導入されている「テレワーク」といえば、「在宅勤務」というイメージが定着しつつあります。しかし、テレワークはそもそも、オフィスから離れた場所で働くという意味であり、「モバイルワーク」も「サテライトオフィス」も在宅勤務と同様、テレワークの一つです。そこで、今回は在宅勤務の課題を解決する方法としても注目を集めるサテライトオフィスについて、その概要、メリット・デメリットから導入時のポイントまでをお伝えします。

サテライトオフィスとは?

直訳すれば「衛星事務所」という意味を持つサテライトオフィス。本社のオフィスを拠点とし、衛星のように離れた場所に設置されるオフィスとして、新型コロナウイルス感染拡大以前よりあるオフィス形態の一つです。机、椅子、通信環境などの設備がそろえられていて、社員は自分のパソコンや業務で使う書類などを持ち込んで業務を行います。部署、業務内容にかかわらず、個人もしくは少人数で働ける最低限の設備だけが整えられているのが一般的なサテライトオフィスの特徴です。

サテライトオフィスがウィズコロナ時代に注目を集める理由

サテライトオフィスは、もともと、オフィスの東京一極集中の是正、オフィス賃料の高騰などを背景に登場したものです。また、郊外から都心へ通う社員の負担解消、交通費の削減などもサテライトオフィス普及の一因となっています。

その後、働き方改革の取り組みの一環として導入する企業が増えましたが、大きな注目を集めるようになったのは、2020年に世界的な規模で感染が拡大した新型コロナウイルスの影響によるものです。

2020年4月7日に発令された緊急事態宣言により、オフィスでの密集を避けるため、テレワークのなかでも在宅勤務を導入する企業が増加しました。しかし、「自宅でのWi-Fi環境が整備されていない」「セキュリティ対策が十分でない」などいくつかの課題点が発生。緊急事態宣言の終了とともにテレワークを取りやめる企業も少なくありませんでした。そこで、そうした在宅勤務の課題を解消する方法として導入が進んだのがサテライトオフィスです。

実際、株式会社ティーケーピーが2020年12に実施した「テレワーク社会におけるワークスペース別の生産性や満足度、抱える課題や要望に関する調査」。この結果によると、テレワークを実施している社員の45.8%がサテライトオフィスの活用が在宅勤務の課題解決につながると回答しています。

新型コロナウイルス感染拡大を防ぐためには在宅勤務が欠かせないものの、いくつかの課題があることも確かです。サテライトオフィスは、オフィスに出社することで密になってしまうリスクを避けつつ、在宅勤務の課題解消にもつながる施策として注目を集めているのです。

≪一緒に読みたい記事≫ニューノーマルな働き方へ対応するための考え方や実践のポイント

サテライトオフィスの種類とメリット・デメリット

サテライトオフィスは、1つの企業が専用で利用する専用型、1カ所で複数のオフィスが共有する共有型の2種類です。また、設置する場所によって、「都市型」「郊外型」「地方型」の大きく3つに分けられます。それぞれの概要は次のとおりです。

サテライトオフィスの種類

  • 都市型サテライトオフィス

本社が地方にある企業が営業所に近い形で都市部に設置するタイプ、もしくは都市部に本社を持つ企業がBCP対策や社員の通勤時間削減を目的として設置するタイプです。

  • 郊外型サテライトオフィス

都市部に本社を持つ企業が社員の通勤時間削減を主な目的として、郊外に設置するタイプです。郊外に住む社員が多い企業では、このタイプのサテライトオフィスが多く利用されています。

  • 地方型サテライトオフィス

都市部に本社を持つ企業が、地方へ進出する足掛かりとして設置する、もしくは人材確保のため、地方採用した社員が都市部に移転しなくても地元で働けるように設置するタイプです。また、都市部に住む社員の地方移住を推進し、その拠点として設置する場合もあります。

≪一緒に読みたい記事≫オフィス分散とは?注目される背景やメリット・デメリット、導入のポイントを解説

≪一緒に読みたい記事≫進むオフィスの縮小化。その背景と効果的な進め方のポイント

サテライトオフィスのメリット

サテライトオフィスを導入する主なメリットは次のとおりです。

  • 社員の通勤時間が短縮され交通費の削減、負担軽減が実現する
  • 地方に住む優秀な人材の確保が可能になる
  • 自宅勤務での課題(通信環境・セキュリティ対策)が解消される

サテライトオフィスのデメリット

さまざまなメリットを持つサテライトオフィスですが、いくつかのデメリットもあります。具体的には次のようなものが考えられます。

  • サテライトオフィスを設置するためのコストがかかる
  • 共有型を利用する場合、他社に情報がもれるリスクがある

サテライトオフィス導入時のポイント

サテライトオフィスのデメリットを解消しつつ、うまく導入するためには何が必要なのでしょう。前項で挙げたように、専用型の場合はコスト、共有型の場合はセキュリティ対策が大きな問題となります。

そこで、それらの課題を解消する方法としては、まず実験的に共有型を導入し、個人情報や機密情報などを扱わない簡単な業務から始める。その後、社員に対するセキュリティ教育と対策を徹底し、少しずつ業務の幅を広げていくのがよいでしょう。

また、ある程度、成果が出ることが確認できたら専用型への移行も検討します。そうした形で少しずつ拡大していくことがリスクを減らし、成果を高めるためのポイントといえるでしょう。

サテライトオフィス成功のポイントはスモールスタートで始め徐々に拡大していくこと

新型コロナウイルス感染拡大防止を目的としたテレワーク。しかし、自宅ではさまざまな課題があり、思ったように導入が進められないケースも増えています。そこで、そうした課題を解消できるとして注目を集めているのがサテライトオフィスです。

ただし、ひと口にサテライトオフィスといってもさまざまな種類があります。自社にはどういったタイプが適しているのか、自宅勤務の課題を本当に解消できるのかなど、十分に検討したうえで、まずはスモールスタートで始めていくことをおすすめします。

≪一緒に読みたい記事≫ウィズコロナ時代に社員の健康を守る施策となるホテリングとは?